¿En qué podemos ayudarte?

Todo lo que necesitas para aprovechar GeniReply al máximo: guías, preguntas frecuentes, resolución de problemas.

Panel

La pantalla inicial: visión general de comentarios, mensajes, acciones ejecutadas y tendencias a lo largo del tiempo.

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Simulador

Prueba a escribir un comentario ficticio y descubre qué regla se activa, qué respuesta se envía y cómo 'enseñar' a GeniReply.

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Reglas

Las reglas automáticas que creas tú para decidir qué hacer con cada comentario: responder, ocultar, eliminar, banear, invitar a MD.

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Analítica

Estadísticas detalladas: KPIs en tiempo real, sparkline 30 días, distribución de reglas, comparación por plataforma y origen.

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Páginas Conectadas

Conecta tus páginas de Facebook y tus cuentas de Instagram Business a GeniReply mediante el OAuth oficial de Meta.

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Registro de actividad

Un diario completo de todas las acciones realizadas por los usuarios en GeniReply: inicios de sesión, respuestas, movimientos, moderación.

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Ajustes

Configura idioma, tema, atajos, ámbito de reglas, contraseña y preferencias de tu cuenta.

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