Analítica

Analítica es el nivel 2 de observabilidad: si el Panel te da el resumen, Analítica te da el detalle. En particular:

• Top reglas por volumen — qué reglas se activan con más frecuencia
• Distribución de acciones — porcentajes de respuestas / hide / delete / ban / MD
• Comparación Facebook vs Instagram — qué plataforma genera más volumen
• Tendencia semanal — en qué días y franjas horarias se concentran los comentarios

Usa estos datos para ajustar las reglas: si una regla nunca se activa probablemente está mal configurada (palabras clave erróneas o prioridad demasiado baja).

De momento (v1.5.5) la exportación CSV está en la roadmap pero aún no disponible. De todos modos puedes:

• Hacer capturas de los gráficos para informes manuales
• Usar Exportar reglas en la página Reglas para descargar la configuración completa en JSON

La confianza es un valor 0–100% que indica cuán segura está la IA de la regla matched. Directrices:

• ≥ 95% — clasificación fiable, acción estándar segura
• 70–94% — match probable, conviene verificar por muestreo en Inbox
• < 70% — el sistema usa la acción 🙈 Ocultar (soft-hide) y te pide confirmación en lugar de actuar por su cuenta

En Analítica encuentras la distribución de confianzas: si ves demasiados comentarios por debajo del 70% significa que las reglas tienen palabras clave demasiado genéricas.