Analytics

Statistiche dettagliate su regole attivate, azioni eseguite, volumi per piattaforma, trend nel tempo.

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Cosa trovo nella pagina Analytics?

Analytics è il livello 2 di osservabilità: quando la Dashboard ti dà il riassunto, Analytics ti dà il dettaglio. In particolare:

  • Top regole per volume — quali regole scattano più spesso
  • Distribuzione azioni — percentuali di risposte / hide / delete / ban / DM
  • Confronto Facebook vs Instagram — quale piattaforma porta più volume
  • Trend settimanale — con quali giorni e orari si concentrano i commenti

Usa questi dati per tarare le regole: se una regola non scatta mai è probabilmente mal configurata (parole chiave sbagliate o priorità troppo bassa).

Posso esportare i dati Analytics in Excel/CSV?

Al momento (v1.5.5) l'esportazione CSV è in roadmap ma non ancora disponibile. Puoi comunque:

  • Fare screenshot dei grafici per report manuali
  • Usare Esporta regole nella pagina Regole per scaricare la configurazione completa in JSON
💡 Segnalaci tu stesso le metriche più importanti per il tuo caso d'uso scrivendo a info@contributoutile.it: ci aiuti a prioritizzare l'export.
Cos'è la 'confidenza' e come la uso?

La confidenza è un valore 0–100% che indica quanto l'AI è sicura della regola matched. Linee guida:

  • ≥ 95% — classificazione affidabile, azione standard sicura
  • 70–94% — match probabile, utile verificare a campione in Inbox
  • < 70% — il sistema usa l'azione 🙈 Nascondi (soft-hide) e ti chiede conferma invece di agire autonomamente

In Analytics trovi la distribuzione delle confidenze: se vedi troppi commenti sotto 70% vuol dire che le regole hanno parole chiave troppo generiche.