Analytics

Detaillierte Statistiken zu ausgelösten Regeln, ausgeführten Aktionen, Volumen nach Plattform und Trends im Zeitverlauf.

Hilfe-Center / Analytics
Was finde ich auf der Analytics-Seite?

Analytics ist die zweite Beobachtungsebene: Während das Dashboard die Zusammenfassung liefert, zeigt Analytics die Details. Konkret:

  • Top-Regeln nach Volumen — welche Regeln am häufigsten greifen
  • Aktionsverteilung — Prozentsätze für Antworten / Ausblenden / Löschen / Sperren / DM
  • Vergleich Facebook vs. Instagram — welche Plattform mehr Volumen erzeugt
  • Wochen-Trend — an welchen Tagen und Uhrzeiten sich die Kommentare konzentrieren

Nutze diese Daten, um deine Regeln zu justieren: Greift eine Regel nie, ist sie wahrscheinlich fehlkonfiguriert (falsche Schlüsselwörter oder zu niedrige Priorität).

Kann ich die Analytics-Daten nach Excel/CSV exportieren?

Derzeit (v1.5.5) ist der CSV-Export in der Roadmap, aber noch nicht verfügbar. Du kannst jedoch:

  • Screenshots der Diagramme für manuelle Berichte machen
  • Regeln exportieren auf der Regelseite nutzen, um die gesamte Konfiguration als JSON herunterzuladen
💡 Schreib uns an info@contributoutile.it, welche Metriken für deinen Use Case am wichtigsten sind: Das hilft uns bei der Priorisierung des Exports.
Was ist die 'Konfidenz' und wie nutze ich sie?

Die Konfidenz ist ein Wert von 0–100%, der angibt, wie sicher sich die AI über die gematchte Regel ist. Richtwerte:

  • ≥ 95% — verlässliche Klassifizierung, sichere Standardaktion
  • 70–94% — wahrscheinlicher Match, Stichprobenprüfung im Inbox empfohlen
  • < 70% — das System nutzt die Aktion 🙈 Ausblenden (Soft-Hide) und fragt dich um Bestätigung, statt eigenständig zu handeln

In Analytics findest du die Konfidenzverteilung: Siehst du zu viele Kommentare unter 70%, sind deine Regel-Schlüsselwörter zu allgemein.