Registro Attività

Un diario completo di tutte le azioni compiute dagli utenti dentro GeniReply: login, risposte, spostamenti, moderazione.

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Cosa mostra il Registro Attività?

Il Registro Attività è un log cronologico di tutte le azioni che tu e i tuoi collaboratori compite dentro GeniReply. Ogni voce include:

  • Tipo di azione — login, risposta inviata, commento spostato, nascosto, eliminato, utente bannato, like aggiunto, regola corretta
  • Chi l'ha fatta — il nome dell'utente che ha eseguito l'azione
  • Quando — data e ora precise
  • Su quale commento — quando applicabile, il riferimento al commento originale con autore e anteprima

Il registro è paginato: in fondo alla lista trovi il pulsante Carica altri per vedere le azioni più vecchie.

Quali azioni vengono registrate?

GeniReply registra automaticamente queste azioni:

  • Login — ogni volta che un utente accede all'app
  • Risposta inviata — quando viene pubblicata una risposta (automatica o manuale) a un commento
  • Spostamento — quando un commento viene spostato tra le sezioni (Inbox → Archiviati, Inbox → Cestino ecc.)
  • Commento nascosto — soft-hide di un commento sulla piattaforma Meta
  • Commento eliminato — cancellazione definitiva dalla piattaforma
  • Utente bannato — blocco dell'autore del commento sulla Pagina
  • Like aggiunto — reazione positiva lasciata su un commento
  • Regola corretta — quando un commento viene riclassificato manualmente da una regola a un'altra
💡 Il Registro Attività è particolarmente utile nei team: puoi verificare chi ha fatto cosa e quando, per coordinare il lavoro di moderazione senza sovrapposizioni.
Il Registro Attività è vuoto, è normale?

Se il Registro Attività non mostra nessuna voce, ci sono due possibilità:

  • Hai appena iniziato — il registro parte dal momento in cui è stato attivato. Le azioni compiute prima dell'attivazione non vengono retroattivamente registrate
  • Nessuna azione recente — se non hai effettuato login, risposte o operazioni di moderazione, il registro sarà naturalmente vuoto

Prova a effettuare un'azione (ad esempio archivia un commento dall'Inbox) e poi torna al Registro: vedrai la nuova voce apparire in cima alla lista.