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Konfiguriere Zeitzone, Anwendungsbereich der Regeln, Oberflächensprache und weitere Präferenzen deines Kontos.

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Was bedeutet 'Anwenden auf'? Organisch, gesponsert oder beides?

In deinem Konto kannst du festlegen, auf welche Arten von Beiträgen GeniReply reagieren soll:

  • Nur organische Beiträge — reagiert auf Kommentare zu normalen Seitenbeiträgen, nicht auf gesponserte Anzeigen
  • Nur gesponserte Anzeigen — reagiert nur auf Kommentare unter Facebook-/Instagram-Ads
  • Beide — Standardverhalten: deckt alles ab

Wähle "Nur gesponsert", wenn du ein enormes Anzeigenvolumen hast und die automatische Moderation dort bündeln willst; wähle "Nur organisch", wenn du für normale Beiträge eine manuelle Community-Management-Strategie verfolgst.

Kann ich die Oberflächensprache ändern?

Ja. Oben rechts neben deinem Benutzernamen findest du den Sprachumschalter. GeniReply unterstützt:

  • 🇮🇹 Italienisch (Master-Sprache)
  • 🇬🇧 Englisch
  • 🇪🇸 Spanisch
  • 🇫🇷 Französisch
  • 🇩🇪 Deutsch

Die Sprache wird pro Nutzer gespeichert: Bei der nächsten Anmeldung siehst du die App in der gewählten Sprache. Die Sprachumstellung beeinflusst NICHT den Text der öffentlichen Antworten der Regeln — diese bleiben in der Sprache, in der du sie verfasst hast (sie sind Nachrichten an deine Follower, nicht an die Oberfläche).

Wie ändere ich mein Passwort?

Das Ändern des Passworts über die Oberfläche kommt in Kürze (Roadmap v1.6). In der Zwischenzeit, falls du dein Konto-Passwort ändern musst, schreib uns an info@contributoutile.it und wir setzen es manuell zurück.

⚠️ Sicherheit: Teile dein Passwort niemals per Chat, Slack oder unverschlüsselter E-Mail. Wir setzen es immer zurück, indem wir dir ein temporäres Passwort zuschicken, das du beim ersten Login ändern musst.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?

Um dein Konto und alle zugehörigen Daten (Regeln, historische Kommentare, Logs) endgültig zu löschen, schreib an info@contributoutile.it von einer mit deinem Konto verknüpften Adresse. Wir bestätigen die Anfrage und löschen innerhalb von 30 Tagen, gemäß Art. 17 DSGVO (Recht auf Vergessenwerden).

Für förmliche DSGVO-Anfragen (Auskunft, Portabilität, Löschung) kannst du auch an die zertifizierte PEC-Adresse schreiben: contributoutile@pec.it. Alle Details zu deinen Rechten findest du in der Datenschutzerklärung.